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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Bambinokids (AGB)

§ 1 Vertragsgrundlagen

  1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Bambinokids und Ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung, für den Kauf und Zusendung von Waren, die der Kunde per Onlineshopping bei uns tätigt.
  2. Es gelten ausschließlich unsere Geschäftsbedingungen, dem entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Formulierungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Bambinokids hat diesen im Einzelfall schriftlich zugestimmt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrags

  1. Geben Sie Ihre Bestellung nur auf, wenn Sie den Artikel auch wirklich kaufen möchten. Bestellungen (auch Internetkäufe) sind rechtlich verbindlich. Sollten Sie Fragen zum Produkt oder zum Ablauf haben, dann senden Sie uns vor Ihre Bestellabgabe eine Email, Fax oder rufen Sie uns an. Bestellen/Kaufen Sie den/die Artikel erst, wenn Sie sicher sind, dass es sich um genau den Artikel handelt, den Sie kaufen möchten.
  2. Mit dem Abschluss des Internetkaufes (Vertragsabschluß), wird die Ware von uns für unsere Kunden reserviert oder beim Hersteller bestellt. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb von 5 Werktagen seit Vertragsabschluß, so behalten wir uns eine neuerliche und anderweitige Verfügung der Ware vor.
  3.  Alle Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Rechnung liegt der Ware bei oder wird vorab elektronisch per Email an den Kunden versendet!

§ 3 Vertragsabwicklung

  1. Käufer und Verkäufer erhalten nach Kaufabschluss, eine automatisierte Email mit allen persönlichen Daten, wie Emailadresse, Anschrift usw. Sie erhalten von uns in der Regel während der Werktage innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung, eine Email mit allen erforderlichen Daten.
    Bitte bedenken Sie jedoch Sonn- und Feiertage.
    Sollten Sie wider Erwarten innerhalb von 24 Stunden keine Email von uns erhalten haben,  senden Sie uns bitte eine Email.
    Möglicherweise haben Sie eine falsche Emailadresse bei Ihrer Bestellung eingegeben oder Ihr Postfach ist überfüllt oder Ihre Spamfilter lässt unsere Email nicht zu.
  2. Häufig gehen bei uns Überweisungen ein, die keiner Bestellung / Auktion zuzuordnen sind. Geben Sie daher bitte bei der Überweisung unbedingt die Rechnungsnummer (falls schon bekannt) und Ihren vollständigen Namen an.
    Sollte die Überweisung durch einen Dritten getätigt werden, achten Sie bitte darauf, dass auch hier Ihr Name (Besteller/Käufer) im Verwendungszweck angegeben wird.

§ 4 Gewährleistung

  1. Für den Kauf von Neuwaren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsbestimmungen des BGB.
  2. Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzung aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantie betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 5 Liefer- und Leistungszeit

  1. Liefertermine oder Fristen, die nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden sind, sind ausschließlich unverbindliche Angaben.
  2. Falls der Verkäufer schuldhaft eine ausdrückliche vereinbarte Frist nicht einhalten kann oder aus sonstigen Gründen in Verzug gerät, hat der Käufer Ihm eine angemessene Nachfrist - beginnend vom Tage des Eingangs der schriftlichen Inverzugsetzung bei dem Verkäufer oder im Fall der kalendermäßig bestimmten Frist zu gewähren. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Nachfrist ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
  3. Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, vorbehaltlich der nachfolgenden Begrenzungen, wenn es sich bei dem Vertrag um ein Fixgeschäft handelt oder der Käufer in Folge des von dem Verkäufer zu vertretenden Lieferverzugs berechtigt ist, sich auf den Fortfall seines Interesses an der Vertragserfüllung zu berufen.
  4. Der Verkäufer haftet dem Käufer bei Lieferverzug nach den gesetzlichen Bestimmungen, wenn der Lieferverzug aus einer von dem Verkäufer zu vertretenden vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruht. Dem Verkäufer ist ein Verschulden seiner Vertreter oder Erfüllungshilfen zuzurechnen. Beruht der Lieferverzug nicht auf einer von dem Verkäufer zu vertretenden vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung, ist die Haftung des Verkäufers auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
  5. Beruht der von dem Verkäufer zu vertretende Lieferverzug auf der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder einer Kardinalpflicht, haftet der Verkäufer nach den gesetzlichen Bestimmungen; in diesem fall ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
  6. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, soweit dies dem Käufer zumutbar ist.

§ 6 Widerruf des Kaufs

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( BAMBINOKIDS - Martina Goller, Bachgasse 18, 95497 Goldkronach, Deutschland, Telefon: +49 (0) 9273 502320, E-Mail: order@bambinokids.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster - Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Wichtig - Grundsätzliche Voraussetzungen für eine Rückgabe/-nahme von Bestellungen:

  • Es können nur unbenutzte und nicht montierte Artikel zurückgenommen werden.
  • Die Originaletiketten / stumme Verkäufer vom Hersteller müssen noch original befestigt sein.
  • Die Originaletiketten / stumme Verkäufer bitte erst entfernen, wenn Sie den Artikel auch tatsächlich behalten.
  • Benutzte oder beschädigte Artikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
  • Die Rückgabe muss in der Originalkartonage/-verpackung erfolgen.
  • Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden

Den Widerruf / Rückgabeabsicht bitte innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt an order@bambinokids.de oder per Post an uns senden.

Nach Eingang und Prüfung Ihres Widerrufs, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden (werktags) von uns eine schriftliche Bestätigung per eMail.

Rücksendeanschrift: Bambinokids - Martina Goller, Kulmbacher Straße 27, 95460 Bad Berneck, Deutschland

Bitte beachten Sie, dass Unfreie Rücksendungen von uns nicht angenommen werden können und auch nicht angenommen werden.
Die Kosten für eine unfreie Rücksendung müssen, bei Nichtannahme durch dem Empfänger, von dem Versender selbst bezahlt werden.
Diese Kosten liegen bei DHL in der Regel bei EUR 15,00 !

Der Lieferort ist zugleich auch immer der Erfüllungsort bei Problemen oder Garantiefällen.

Käufer außerhalb Deutschland:

Kosten für Rücksendungen bei Reklamationen, Widerruf, Rückgabe etc. aus dem Ausland, sind immer durch den Käufer selbst zu tragen. Dies gilt auch für eine erneute Zusendung nach Reparaturen oder Austausch von Waren. Die Garantiezeit beträgt jedoch auch für Käufer außerhalb Deutschland in der Regel 2 Jahre. Die Garantiezeit wird vom Hersteller festgelegt und von uns an den Käufer weitergegeben.

Das Muster Formular zum Widerruf der Bestellung finden Sie hier: widerrufsformular.pdf
Sie können es von Hand ausfüllen und per Post oder gescannt als E-Mail an uns senden. Alternativ können Sie auch die Vorlage aus der Bestellbestätigung in eine E-Mail kopieren, anpassen und an uns senden.

§ 7 Schlussbestimmungen

  1. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Die Bestimmungen des Wiener UN-Übereinkommens vom 11.04.1980 über Verträge über den internationalen Warenverkauf (CISG-UN-Kaufrecht) findet keine Anwendung.
  3. Erfüllungsort und Gerichtsstand - auch in Wechsel- und Schecksachen - sind, wenn der Käufer Kaufmann ist oder die sonstigen Voraussetzungen des § 38 ZPO vorliegen, dass für den Sitz unseres Geschäftes zuständige Amtsgericht / Landgericht.

Versandbedingungen

  1. Für Artikel die auf Lager vorrätig sind, beträgt die Lieferzeit in der Regel ca. 2-3 Werktage innerhalb Deutschland. Auf Grund starker Nachfrage, oder bei Lieferverzug/-problemen durch die Hersteller, kann sich die Lieferzeit selbstverständlich auch einmal erhöhen.
  2. Wir versenden Lagerware nach Zahlungseingang innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Bitte bedenken Sie jedoch, dass eine Banküberweisung in manchen Fällen bis zu 5 Werktagen dauern kann. Ein Paket per Post verschickt, dauert 2 bis 3 Tage Laufzeit bis zum Empfänger. Befindet sich ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen, verlängert sich die Laufzeit des Pakets entsprechend um 1 bis 2 Tage.
  3. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte Bambinokids dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.
  4. Bambinokids wird die bestelle Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern.
  5. Bambinokids ist zur Teillieferungen berechtigt.
  6. Alle Risiken und Gefahren gehen auf den Kunden über, sobald er im Besitz der Ware gelangt ist.

 
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere AGB durchzulesen.

Ihr Bambinokids Team

 

 

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